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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe como BUSCA MOBILE, S.L. (en adelante, “BUSCA MOBILE”) recoge, procesa y protege su información personal, así como su uso y los derechos que usted ostenta en relación con esta información.

La Política de Privacidad aplica a toda la información personal recogida o tratada por BUSCA MOBILE.

Información personal es tanto información de usted como la combinación de informaciones varias que permitan razonablemente identificarle.

1. Responsable

1.1. ¿Quién es el responsable de la recogida y tratamiento de sus datos?

  • Identidad (Razón social): BUSCA MOBILE, S.L.
  • N.I.F.: B-97463491
  • Registro Mercantil de Valencia: libro de Sociedades, Tomo 7877, Libro 5171, Folio 176, Hoja V98458, Inscripción 1.
  • Dirección: Camino de Vera, s/n – Universidad Politécnica de Valencia – Centre de Desenvolupament Empresarial – Edificio 9B – 46022 – Valencia.
  • Correo electrónico: [email protected].
  • Contacto Delegado Protección de Datos: [email protected].

2. Finalidad

2.1 ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

BUSCA MOBILE trata la información que nos facilitan los usuarios para poder ofrecerles el servicio de localización, con la finalizadad de informar sobre el servicio y sus novedades, incluido el envío de boletines de información.

2.2 ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación entre BUSCA MOBILE y el usuario. Asimismo, una vez finalizada la relación entre ambas partes, BUSCA MOBILE conservará los datos personales del usuario hasta que se solicite la supresión por parte del interesado, aplicando como plazo máximo 6 meses desde la última confirmación de interés para poder atender a posibles consultas o reclamaciones posteriores. Únicamente mantendremos la información una vez expirado el plazo anteriormente mencionado, cuando debamos dar cumplimiento a un mandato legal, o bien se haya ejercitado alguna reclamación que requiera razonablemente que la información personal sea retenida.

3. LEGITIMACIÓN

3.1 ¿Cómo usamos sus datos?

Usamos su información personal para:

  1. Autenticar su identidad cuando accede a su cuenta.
  2. Tratar sus solicitudes, necesidades y reclamaciones con el fin de garantizar un correcto funcionamiento del mismo, incluyendo la comunicación y entrega de bienes adquiridos a través de BUSCA MOBILE.
  3. Manejar su cuenta de usuario.
  4. Realizar estudios internos, encuestas, cuestionarios y otros estudios de mercado que nos permitan conocer el grado de satisfacción de los usuarios.
  5. Gestionar su navegación a través de la web y aplicaciones de BUSCA MOBILE.
  6. Implementar cuantas medidas técnicas sean necesarias para garantizar un correcto funcionamiento del servicio de BUSCA MOBILE, incluyendo la prevención de fraude.
  7. Cumplir con las obligaciones legales de las cuales estemos obligados por normativa específica y obligados a cooperar con las autoridades judiciales y administrativas.

3.2. ¿Cuál es la legitimación (base jurídica) para el tratamiento de sus datos?

Los datos solicitados por BUSCA MOBILE son necesarios para la ejecución del contrato en el que el usuario es parte y, consiguientemente, para la debida prestación del servicio, por lo que el usuario deberá facilitar todos los datos requeridos, debiendo ser éstos ciertos y actualizados.

BUSCA MOBILE debe tener una base legal para procesar sus datos personales. En la mayoría de los casos, la base legal será una de las siguientes:

  1. Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, por ejemplo para proporcionar los servicios, para garantizar que las facturas se paguen correctamente. La no proporción esta información puede impedir o retrasar el cumplimiento de estas obligaciones contractuales.
  2. Para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, obtener una prueba de su identidad la cual nos permita cumplir con nuestras obligaciones de prevención de blanqueo de capitales.
  3. Para cumplir nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para comprender cómo utiliza nuestros productos y servicios, así como para permitirnos obtener conocimiento de ello, lo que nos permite desarrollar nuevos productos y servicios. Cuando procesamos información personal para cumplir con nuestros intereses legítimos, implementamos garantías sólidas para asegurarnos que su privacidad esté protegida y para asegurar que nuestros intereses legítimos no sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

3.3. ¿Qué datos son recogidos directamente de usted?

BUSCA MOBILE recoge la información que nos facilitan los usuarios a través del sitio web https://www.buscalia.com  y/o a través de cualquiera de las aplicaciones disponibles en los dispositivos autorizados por BUSCA MOBILE (en adelante, la “Plataforma”), así como los datos a los que BUSCA MOBILE acceda como consecuencia de la navegación de los usuarios o utilización del servicio.

Las categorías de datos que podemos recoger directamente de usted son:

  1. Sus datos personales identificativos (tales como el nombre y apellidos).
  2. Sus datos de contacto (tales como el correo electrónico).
  3. Sus datos de acceso, tales como su usuario y contraseña (encriptada) que haya escogido.
  4. Datos recogidos automáticamente de usted a través de su navegación.
  5. Datos de Cookies. Recuerde que más información sobre el uso de la cookies y tecnologías de seguimiento pueden ser consultados en la Política de Cookies.

4. DESTINATARIOS

4.1. Medidas de Seguridad

¿BUSCA MOBILE ha implementado medidas de seguridad para salvaguardar sus derechos?

Sí. Tenemos implementadas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad, confidencialidad, disponibilidad y resiliencia de todos los datos recabados durante la relación entre BUSCA MOBILE y usted; evitando su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo, evaluamos estas medidas regularmente para garantizar la seguridad del procesamiento.

5. DERECHOS

5.1 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona, sea interesada o no, tiene el derecho de acceso para obtener confirmación de BUSCA MOBILE sobre si estamos tratando o no datos personales que le conciernan. BUSCA MOBILE le podrá facilitar en un formato electrónico utilizable una copia de los datos personales propios que estamos tratando.

Las personas interesadas tienen el derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos que le conciernan o completar los datos cuando éstos sean incompletos. Asimismo, el interesado tendrá el derecho, en su caso, de solicitar su supresión cuando, entre otros motivos contemplados en la Ley, los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Cuando se cumpla alguna de las condiciones tasadas en la Ley, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En relación con los derechos anteriores, BUSCA MOBILE comunicará cualquier rectificación o supresión de datos o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. BUSCA MOBILE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

5.2 ¿Cómo puede ejercitar sus derechos?

BUSCA MOBILE pone a disposición de los usuarios el formulario “Ejercicio de los Derechos” (Anexo 1), para que puedan ejercer sus derechos frente a nosotros.

El usuario debe seguir las siguientes instrucciones: (i) Cumplimentar el formulario “Ejercicio de los Derechos” con sus datos, petición, fecha y firma (ii) Aportar fotocopia del DNI o documento equivalente en derecho que permita acreditar su identidad (iii) Enviar los documentos anteriores al e-mail [email protected].

5.3 ¿Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos?

Sí, conforme la normativa vigente usted está facultado para presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.

ANEXO 1

EJERCICIO DE LOS DERECHOS

DATOS DEL RESPONSABLE DEL FICHERO

Nombre / Denominación social: BUSCA MOBILE, S.L.

Dirección: Camino de Vera, s/n – Universidad Politécnica de Valencia – Centre de Desenvolupament Empresarial – Edificio 9B – 46022 – Valencia

N.I.F.: B-97463491

DATOS DEL INTERESADO O REPRESENTANTE LEGAL

D./Dña. (nombre y apellidos) ………………………………………………, mayor de edad, con domicilio en (calle, número, C.P., localidad y país) ………………………………………………. con nº de Documento de Identidad ………………., del que acompaña copia, por medio del presente escrito ejerce sus derechos, de conformidad con  la normativa europea y lo previsto en los artículos 15 a 21 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos), y en consecuencia.

SOLICITA, (marcar únicamente la casilla del derecho que se quiera ejercer):

  • Derecho de acceso (Artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Derecho de rectificación (Artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Derecho de supresión (Artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Derecho de limitación (Artículo 18 del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Derecho de portabilidad (Artículo 20 del Reglamento General de Protección de Datos).
  • Derecho de oposición (Artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos).

En …………………………., a ……. de ………………………… 201..

(firma)

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